よくある質問
デジカフェについて
![友達:未来](https://info.digicafe.jp/wp-content/uploads/2024/02/chara2-1.webp)
デジカフェってどんなサービス?
![良縁 結](https://info.digicafe.jp/wp-content/uploads/2024/02/icon.webp)
デジカフェは、コミュニティサービスとマッチングサービスがドッキングした大規模コミュニティサイトだょ。
個人情報について
![友達:未来](https://info.digicafe.jp/wp-content/uploads/2024/02/chara2-1.webp)
個人情報は守られる?
![良縁 結](https://info.digicafe.jp/wp-content/uploads/2024/02/icon.webp)
もちろん!個人情報は厳重なセキュリティーシステムの下に管理されてるから、外部に漏れることは絶対にないよ。
詳しくはプライバシーポリシーを見てね!
パスワードを忘れた時
![友達:未来](https://info.digicafe.jp/wp-content/uploads/2024/02/chara2-1.webp)
パスワードを忘れた時はどうすればいい?
![良縁 結](https://info.digicafe.jp/wp-content/uploads/2024/02/icon.webp)
専用ページから登録アドレスを入力後、送信してね!
暫く経つとデジカフェから通知用のメールが届くよ♪
登録完了メールが届かない
![友達:未来](https://info.digicafe.jp/wp-content/uploads/2024/02/chara2-1.webp)
登録完了メールが来ないときはどうすればいいの?
![良縁 結](https://info.digicafe.jp/wp-content/uploads/2024/02/icon.webp)
機種によっては、Webサイト閲覧時にメールを受信しても、受信画面に切り替わらない場合があるので、受信BOXを確認してみて!
(→受信していない場合は次の質問をご覧下さい。)
![友達:未来](https://info.digicafe.jp/wp-content/uploads/2024/02/chara2-1.webp)
空メールの返信や、デジカフェからのメールが全然来ないの(泣
どうすればいい?
![良縁 結](https://info.digicafe.jp/wp-content/uploads/2024/02/icon.webp)
携帯電話の設定で以下の項目を確認してみて!
- メールアドレスを変更していませんか?
- ドメイン指定受信や受信許可の設定されている方は【digicafe.jp】での登録をお願いします。
- 受信メールアドレスを「携帯のみ」に設定していると受信できません。
- 「URL付きメールの受信を拒否」に設定していると受信できない場合があります。
サービスには料金がかかる?
![友達:未来](https://info.digicafe.jp/wp-content/uploads/2024/02/chara2-1.webp)
それと、サービスの利用に料金はかかるの?
![良縁 結](https://info.digicafe.jp/wp-content/uploads/2024/02/icon.webp)
入会金、年会費等は一切かからないよ!
またサイトの利用中に突然料金が発生したりする事もないから安心してね!
女性会員は基本的にすべて無料で利用できて、
男性会員はメールを送る時だけポイントを消費するの。
![早先カムイ](https://info.digicafe.jp/wp-content/uploads/2024/02/kamui.webp)
え!?メール送る時だけなの?
![良縁 結](https://info.digicafe.jp/wp-content/uploads/2024/02/icon.webp)
急に入ってきたね笑笑
そうだよ!他社では受信メールやプロフィール見るだけでも料金かかるけどデジカフェはメール以外は全て無料なの。しかも、コンテンツを使うたびにポイントが貯まっていくし、レベルもアップしてポイントの消費がだんだん減っていくんだよ!
退会について
![友達:未来](https://info.digicafe.jp/wp-content/uploads/2024/02/chara2-1.webp)
退会はいつでもできる?
![良縁 結](https://info.digicafe.jp/wp-content/uploads/2024/02/icon.webp)
都合に合わせていつでも好きな時に退会ページから退会できるよ。
退会後の料金請求等も一切ないから安心して!
複数のデバイスで利用可能?
![友達:未来](https://info.digicafe.jp/wp-content/uploads/2024/02/chara2-1.webp)
PCとか他のデバイスからも同じIDで利用できる?
![良縁 結](https://info.digicafe.jp/wp-content/uploads/2024/02/icon.webp)
うん!可能だよ!ひとつのIDで他のデバイスからも利用できるの。
![早先カムイ](https://info.digicafe.jp/wp-content/uploads/2024/02/kamui.webp)
ということは、機種変しても大丈夫ってことだね。
![良縁 結](https://info.digicafe.jp/wp-content/uploads/2024/02/icon.webp)
そうなの!しかも、最近ソーシャルログインできるようになったから、面倒な入力もないし、すごく使いやすくなったよ♪
IDとパスワード両方忘れた時
![友達:未来](https://info.digicafe.jp/wp-content/uploads/2024/02/chara2-1.webp)
IDとパスワードがわからなくなっちゃったらどうすればいいの
![良縁 結](https://info.digicafe.jp/wp-content/uploads/2024/02/icon.webp)
そういう時は、専用ページから再発行してみて!
登録アドレス変更後に、ID・パスワードがわからなくなってしまった場合はお問い合わせフォームから問い合わせしてね。
登録したメアドも忘れた時
![友達:未来](https://info.digicafe.jp/wp-content/uploads/2024/02/chara2-1.webp)
登録したメアドも忘れちゃったらどうしよう(焦
![良縁 結](https://info.digicafe.jp/wp-content/uploads/2024/02/icon.webp)
あ〜、ありがちだよね(^ ^; あてずっぽで心当たりのメアドで試すか、デジカフェからメールが届いてるメアドを探し出すしかないけど、どうしても分からなくなっちゃった時のためにマイページをスクショしておくといいかもね。ID番号さえわかれば事務局の方で退会処理をしてくれるよ(^ ^
![良縁 結](https://info.digicafe.jp/wp-content/uploads/2024/02/icon.webp)
他にも分からないことがあったら、サポートに問い合わせてみてね!
「ウラデジ」について
![早先カムイ](https://info.digicafe.jp/wp-content/uploads/2024/02/kamui.webp)
あ!ちょっとまって!「ウラデジ」って気になってるんだけど(^ ^///
![良縁 結](https://info.digicafe.jp/wp-content/uploads/2024/02/icon.webp)
草食男子のわりにそういうとこ積極的だよねw
ウラデジはデジカフェとは別コンテンツになっていてちょっと大人な恋や大胆な発言をしたい人向きのコンテンツなの。なので、デジカフェでは、大元のデジカフェとウラデジ、両方でプローフィールを持つことが可能なの。もし、ウラデジに抵抗がある場合はマイページの「サイト利用設定」から非表示設定してね。
![早先カムイ](https://info.digicafe.jp/wp-content/uploads/2024/02/kamui.webp)
非表示にはしないけどね・・・
![良縁 結](https://info.digicafe.jp/wp-content/uploads/2024/02/icon.webp)
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